Polityka prywatności sklepu internetowego ekopol.pl
Niniejsza polityka prywatności dotyczy sklepu internetowego dostępnego pod adresem ekopol.pl/e-sklep (dalej: „Sklep”), za pośrednictwem którego oferowane są przydomowe oczyszczalnie ścieków oraz akcesoria i części do nich. Dziękujemy za zainteresowanie naszym Sklepem. Ochrona Państwa prywatności jest dla nas bardzo ważna. Poniżej znajdą Państwo szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania Państwa danych osobowych.
Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych odpowiedzialnym za ich przetwarzanie w związku z korzystaniem ze Sklepu jest:
EKOPOL spółka cywilna
Bronno 32, 99-100 Łęczyca
NIP: 5070103015
adres e-mail: ekopol@oczyszczalnie.pl telefon: 247224367
(dalej: „my” lub „Administrator”).
Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych. We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych, w tym w celu realizacji praw opisanych w niniejszej polityce, prosimy o kontakt bezpośrednio z Administratorem, korzystając z danych kontaktowych wskazanych powyżej.
1. Dane dostępowe i hosting
Nasz Sklep można odwiedzać bez podawania danych osobowych. W przypadku każdego wywołania strony internetowej serwer zapisuje automatycznie jedynie tzw. logi serwera, np. nazwę żądanego pliku, Państwa adres IP, datę i godzinę wywołania, ilość przesyłanych danych oraz dostawcę usług internetowych, za pośrednictwem którego następuje połączenie (tzw. logi dostępowe).
Dane te są analizowane wyłącznie w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Sklepu oraz ulepszenia naszej oferty. Służy to, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, zabezpieczeniu naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na prawidłowym i bezpiecznym prezentowaniu Sklepu. Logi dostępowe są usuwane w terminie siedmiu dni od zakończenia wizyty na stronie, chyba że ich dłuższe przechowywanie jest konieczne do celów dowodowych lub wynika z obowiązujących przepisów prawa.
2. Gromadzenie i przetwarzanie danych w celu realizacji zamówień, kontaktu oraz założenia konta klienta
Gromadzimy dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy zostają nam one dobrowolnie przekazane – w szczególności przy składaniu zamówienia na oczyszczalnię ścieków lub akcesoria, przy zakładaniu konta klienta oraz przy kontakcie z nami (np. za pomocą formularza kontaktowego, formularza zapytania o wycenę lub e-mailem). Pola oznaczone jako obowiązkowe są niezbędne do wykonania umowy, przygotowania oferty/wyceny lub rozpatrzenia sprawy, w której się Państwo z nami kontaktują – bez ich podania nie można ukończyć zamówienia ani udzielić odpowiedzi.
Zakres gromadzonych danych wynika bezpośrednio z formularza, do którego są wprowadzane (np. imię i nazwisko, adres dostawy i montażu, adres e-mail, numer telefonu, a w przypadku zamówień firmowych – nazwa firmy i NIP). Dane te przetwarzamy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO w celu wykonania umowy sprzedaży oraz udzielenia odpowiedzi na Państwa zapytania, w tym zapytania techniczne dotyczące doboru odpowiedniej oczyszczalni ścieków. Jeżeli zdecydują się Państwo, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, na założenie konta klienta, przetwarzamy niezbędne w tym celu dane w oparciu o wyrażoną zgodę.
Dalsze informacje dotyczące przetwarzania Państwa danych, w szczególności w zakresie przekazywania ich naszym usługodawcom w celu realizacji dostawy i płatności, znajdą Państwo w kolejnych punktach niniejszej polityki prywatności.
Po całkowitym wykonaniu umowy lub usunięciu konta klienta przetwarzanie Państwa danych zostaje ograniczone, a po upływie okresów przechowywania wynikających z przepisów podatkowych i ustawy o rachunkowości (co do zasady 5 lat licząc od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy) dane te zostaną usunięte (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), chyba że wyrażą Państwo wyraźną zgodę na ich dalsze wykorzystanie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) lub przepisy prawa uprawniają nas do dalszego przetwarzania w innym celu. Konto klienta może zostać usunięte w każdej chwili poprzez wysłanie wiadomości na adres kontaktowy wskazany powyżej lub skorzystanie z odpowiedniej funkcji w ustawieniach konta.
3. Przekazywanie danych w celu realizacji dostawy
W celu wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) przekazujemy Państwa dane niezbędne do zaadresowania i doręczenia przesyłki wybranej firmie kurierskiej lub spedycyjnej, której zlecono dostawę zamówionych produktów.
Ze względu na gabaryty i wagę części oferowanego asortymentu (w szczególności zbiorników oczyszczalni ścieków) część zamówień dostarczana jest transportem własnym Administratora lub za pośrednictwem wyspecjalizowanego przewoźnika obsługującego przesyłki wielkogabarytowe. Również w tym przypadku dane niezbędne do zrealizowania dostawy (imię i nazwisko lub nazwa firmy, adres dostawy, numer telefonu) przekazywane są wyłącznie w zakresie koniecznym do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
4. Przetwarzanie danych w celu realizacji płatności
W celu realizacji płatności w Sklepie współpracujemy z zewnętrznym usługodawcą obsługującym elektroniczne płatności online – Przelewy24 (PayPro S.A., ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań). Jeśli wybiorą Państwo płatność online, przekazujemy dane niezbędne do zrealizowania płatności wybranemu operatorowi płatności. Służy to realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Przetwarzanie danych w celu zapobiegania nadużyciom i optymalizacji płatności
W niektórych sytuacjach możemy przekazywać naszym usługodawcom płatniczym dodatkowe informacje wykorzystywane przez nich wraz z danymi niezbędnymi do zrealizowania płatności. Usługodawcy ci działają wówczas na nasze zlecenie jako podmioty przetwarzające i świadczą dla nas usługi w zakresie zapobiegania nadużyciom oraz optymalizacji procesów płatności (np. fakturowanie, analiza kwestionowanych płatności, wsparcie księgowe). Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO służy to realizacji naszych uzasadnionych interesów w zakresie ochrony przed nadużyciami i oszustwami oraz skutecznego zarządzania płatnościami.
5. Pliki cookie i podobne technologie
Aby zapewnić prawidłowe działanie kluczowych funkcji Sklepu (np. koszyka zakupowego, procesu składania zamówienia) oraz uatrakcyjnić korzystanie ze strony, wykorzystujemy pliki cookies i podobne technologie. Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane automatycznie na Państwa urządzeniu końcowym. Część z nich jest usuwana po zakończeniu sesji przeglądarki (tzw. cookies sesyjne), inne pozostają na urządzeniu i pozwalają rozpoznać przeglądarkę przy kolejnej wizycie (tzw. cookies trwałe).
Stosowanie plików cookies innych niż niezbędne do świadczenia usługi wymaga, zgodnie z art. 399 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej (która zastąpiła w tym zakresie dotychczasowy art. 173 ustawy Prawo telekomunikacyjne), uprzedniego poinformowania użytkownika i uzyskania jego zgody – z wyjątkiem plików cookies niezbędnych do świadczenia usługi drogą elektroniczną lub transmisji komunikatu. Zgodę tę wyrażają Państwo za pośrednictwem banera/ustawień cookies wyświetlanego przy pierwszej wizycie w Sklepie i mogą ją Państwo w każdej chwili wycofać lub zmienić, korygując ustawienia cookies na stronie lub w przeglądarce.
Technologie niezbędne do prawidłowego działania podstawowych funkcji Sklepu przetwarzają dane takie jak adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o korzystaniu ze Sklepu (np. zawartość koszyka). Służy to, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO, realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na prawidłowym funkcjonowaniu Sklepu.
W ustawieniach swojej przeglądarki mogą Państwo w każdej chwili zmienić lub wyłączyć obsługę plików cookies. Instrukcje dotyczące zarządzania cookies dla popularnych przeglądarek dostępne są pod poniższymi linkami: Microsoft Edge / Safari / Chrome / Firefox / Opera.
6. Google Analytics – analityka internetowa
W celu analizy sposobu korzystania ze Sklepu wykorzystujemy Google Analytics (GA4) – narzędzie analityki internetowej dostarczane przez Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia („Google”). Narzędzie to, wyłącznie za Państwa uprzednią zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), przetwarza dane takie jak adres IP (wykorzystywany do ustalenia przybliżonej lokalizacji, a następnie nieprzechowywany w formie umożliwiającej bezpośrednią identyfikację), czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz sposób korzystania ze Sklepu, tworząc na tej podstawie pseudonimizowane profile statystyczne. W tym celu wykorzystywane są pliki cookies.
Dane zbierane przez Google Analytics mogą być przekazywane na serwery Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google LLC uczestniczy w programie EU-U.S. Data Privacy Framework – na mocy decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej z dnia 10 lipca 2023 r. przedsiębiorstwa certyfikowane w ramach tego programu zapewniają odpowiedni stopień ochrony danych osobowych. Niezależnie od powyższego przetwarzanie odbywa się na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych zawartej z Google, a w zakresie nieobjętym certyfikacją – na podstawie standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską. Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Google znajdą Państwo w polityce prywatności Google.
Zgodę na wykorzystanie Google Analytics mogą Państwo w każdej chwili wycofać, zmieniając ustawienia cookies w Sklepie lub kontaktując się z nami na adres wskazany w punkcie „Nasze dane kontaktowe i Państwa prawa”.
7. Media społecznościowe
Wtyczki społecznościowe: Facebook i Instagram
Na stronie Sklepu mogą znajdować się odnośniki (przyciski) do naszych profili w serwisach Facebook i Instagram. Odnośniki te są zamieszczone w formie zwykłego linku HTML, dzięki czemu samo wyświetlenie strony Sklepu nie powoduje automatycznego nawiązania połączenia z serwerami tych serwisów. Dopiero po kliknięciu w dany przycisk otwiera się nowe okno przeglądarki z profilem Sklepu w danym serwisie.
Nasza aktywność w serwisach Facebook i Instagram
Jeżeli udzielili Państwo odpowiedniej zgody danemu serwisowi społecznościowemu (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), podczas odwiedzania naszego profilu/fanpage’a Państwa dane mogą być automatycznie gromadzone i przetwarzane przez operatora serwisu w celach analityki i marketingu, w tym do tworzenia pseudonimizowanych profili użytkowników wykorzystywanych np. do wyświetlania spersonalizowanych reklam.
Operatorem serwisów Facebook i Instagram jest Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia („Meta”). Dane dotyczące korzystania z naszego profilu mogą być przekazywane na serwery Meta Platforms, Inc. w USA. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych, w tym możliwości skorzystania z przysługujących Państwu praw oraz zarządzania ustawieniami prywatności, znajdą Państwo w polityce prywatności Meta. W przypadku pytań dotyczących naszej współpracy z Meta prosimy o kontakt z nami na adres wskazany w punkcie „Nasze dane kontaktowe i Państwa prawa”.
8. Nasze dane kontaktowe i Państwa prawa
Osobom, których dane przetwarzamy, przysługują następujące prawa:
- zgodnie z art. 15 RODO – prawo do uzyskania informacji o przetwarzaniu Państwa danych osobowych w zakresie określonym w tym przepisie;
- zgodnie z art. 16 RODO – prawo do sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych;
- zgodnie z art. 17 RODO – tzw. „prawo do bycia zapomnianym”, czyli prawo do usunięcia zapisanych u nas danych osobowych, o ile ich dalsze przetwarzanie nie jest niezbędne do: korzystania z prawa do wolności wypowiedzi i informacji; wywiązania się z obowiązku prawnego; względów interesu publicznego; ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
- zgodnie z art. 18 RODO – prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych, o ile: kwestionują Państwo prawidłowość tych danych; przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a sprzeciwiają się Państwo ich usunięciu; nie potrzebujemy już danych, ale są one potrzebne Państwu do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń; wnieśli Państwo sprzeciw wobec przetwarzania na podstawie art. 21 RODO;
- zgodnie z art. 20 RODO – prawo do otrzymania dostarczonych nam danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz do przesłania ich innemu administratorowi;
- zgodnie z art. 77 RODO – prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
W przypadku pytań dotyczących gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania Państwa danych osobowych, a także w celu skorzystania z praw wskazanych powyżej, odwołania udzielonej zgody lub wyrażenia sprzeciwu wobec przetwarzania, prosimy o bezpośredni kontakt z Administratorem – dane kontaktowe wskazane są na wstępie niniejszej polityki prywatności.
Prawo do wniesienia sprzeciwu
Jeżeli przetwarzamy Państwa dane osobowe w celu zabezpieczenia naszych prawnie uzasadnionych interesów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), mogą Państwo w każdej chwili wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania – ze skutkiem na przyszłość. Jeżeli przetwarzanie odbywa się w celach marketingu bezpośredniego, prawo do sprzeciwu przysługuje Państwu zawsze i bezwarunkowo. Jeżeli przetwarzanie odbywa się w innych celach, prawo do sprzeciwu przysługuje jedynie z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją.
Po skorzystaniu przez Państwa z prawa do sprzeciwu zaprzestaniemy przetwarzania danych osobowych w danym celu, chyba że wykażemy istnienie ważnych, prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec Państwa interesów i praw, lub podstaw do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. W przypadku sprzeciwu wobec przetwarzania danych do celów marketingu bezpośredniego zawsze zaprzestaniemy dalszego przetwarzania Państwa danych w tym celu.
9. Zmiany polityki prywatności
Niniejsza polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, w szczególności w związku ze zmianą obowiązujących przepisów prawa, zmianą zakresu funkcjonalności Sklepu lub zmianą wykorzystywanych narzędzi i usługodawców. Aktualna wersja polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie Sklepu.
Data ostatniej aktualizacji: 26 sierpnia 2026 r.